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ネスレがコーヒー機を「無料」で配るワケ

ネスレは職場向けにコーヒーマシンの無料配布を行っている。ネスレ「ネスカフェ アンバサダー」のサイトより。

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ネスレ日本は職場などに向けてコーヒーマシンを無料で提供している。それは専用カートリッジで自社のコーヒー粉を買ってもらうためだ。コーヒーマシンの製造企業の多くが、コーヒー豆や粉という「アフター・マーケット」を収益源にできていない。その違いはどこにあるのか。気鋭の経営学者が、ネスレのビジネス戦略に迫る。

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